الدعم الاجتماعي العام

نواجه يوميًا ضرورة التفاعل مع الهيئات الحكومية - سواء كان الأمر يتعلق بالتقدم للحصول على مزايا، أو التسجيل في التأمين الصحي أو دفع الضرائب. بالنسبة للعديد من الناس، يعد هذا تحديًا حقيقيًا: صياغة معقدة، وحواجز رقمية، ونقص في المعلومات.

يقدم DS-CONSEILLE الدعم الشامل:

• سنساعدك في ملء الطلبات عبر الإنترنت وإرسالها بشكل صحيح (CAF، Ameli، MSA، impots.gouv)
• سنقوم بإنشاء وتكوين جميع الحسابات الضرورية عبر FranceConnect
• سنساعدك في حالة وجود صعوبات إدارية أو رفض أو دفع مبالغ زائدة
• سندعمك في مواقف الحياة غير المستقرة والأزمات

نحن هنا لمساعدتك، خطوة بخطوة، على إقامة اتصال مع النظام - بطريقة سهلة الوصول ومفهومة ومع احترام قصة حياتك.

1) غالبًا ما تكون بوابات الخدمات الحكومية الفرنسية مثقلة، ويصعب فهمها ولا يمكن للمبتدئين الوصول إليها دائمًا.

سنساعدك على:

• قم بالتسجيل وإنشاء حسابات شخصية على CAF وAmeli وimpots.gouv وMSA
• ملء طلبات الحصول على المزايا والتأمين الصحي والإقرارات الضريبية
• تجنب الأخطاء التي قد تؤدي إلى الرفض أو الدفع الزائد
• اشرح كيفية استخدام الخدمات عبر الإنترنت لتحديث البيانات بانتظام

2) المساعدة في الخدمات الرقمية (FranceConnect، إنشاء حساب)

إن الثقافة الرقمية تشكل خطوة مهمة نحو الاستقلال.

نحن نساعد:

• إنشاء وتفعيل الحسابات الشخصية (CAF، Ameli، Assurance Maladie، DGFIP، ANTS، إلخ.)
• إعداد FranceConnect - الوصول الفردي إلى جميع الخدمات الحكومية
• فهم الواجهة واستخدام التطبيقات الإلكترونية
• احصل على المساعدة إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بك، أو تم حظر حسابك، أو تم تغيير تفاصيلك